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Weber e o INSS. Por Luis Fernando Amstalden

fevereiro 7, 2013 por

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O sociólogo Max Weber, afirma que uma das características da burocracia é a diluição da responsabilidade. Como as regras burocráticas criam uma série de exigências protocolares, o funcionário de um órgão público, por exemplo,  não se sente responsável nem pelo resultado de suas ações e nem pelo fato da estrutura a que pertence ser absurda. […]